功能目標：

滿(mǎn)足浙江分公司地面服務(wù)部新能源車(chē)輛的維修、保養工作，包括但不限于整車(chē)維修、日常維護保養、故障排查以及應急搶修等服務(wù)，確保車(chē)輛性能正常。

需執行的標準規范：

1.營(yíng)業(yè)執照經(jīng)營(yíng)范圍包含機動(dòng)車(chē)修理和維護。
2.具備新能源車(chē)的一類(lèi)、二類(lèi)維修相關(guān)資質(zhì)證明。
3.具備新能源車(chē)輛維修、特種車(chē)輛維修的相關(guān)資質(zhì)。

采購產(chǎn)品具體要求：

1.機動(dòng)車(chē)的一類(lèi)、二類(lèi)維修；
2.機動(dòng)車(chē)的大修、總成修理、小修和專(zhuān)項修理、維修救援、應急搶修；
3.機動(dòng)車(chē)的定期保養，并出具定檢報告；
4.提供24小時(shí)搶修救援服務(wù)，可指定維修人員；
5.提供免費咨詢(xún)服務(wù)；
6.提供出廠(chǎng)車(chē)輛跟蹤服務(wù)；
7.提供定期保養提醒服務(wù)。

技術(shù)需求/服務(wù)標準：

（一）技術(shù)需求：
1.相關(guān)從業(yè)人員具備無(wú)違法犯罪記錄證明，可辦理杭州蕭山國際機場(chǎng)隔離區通行證；
2.維修人員需要具備汽車(chē)維修工職業(yè)資格證、電工職業(yè)資格證、電工操作證（含低壓電工作業(yè)）；
3.提供7*24小時(shí)服務(wù)，安排專(zhuān)人對接，如遇突發(fā)情況，快速響應；
4.根據車(chē)輛常用維修工作項目清單為機動(dòng)車(chē)提供專(zhuān)項修理，供應商有義務(wù)對整車(chē)進(jìn)行詳細巡檢，如有涉及安全性能的問(wèn)題，及時(shí)向國航報備；
5.車(chē)輛維修實(shí)行竣工驗收制度，維修后，未經(jīng)送修人驗收簽字，不得交付使用；
6.供應商提供的維修材料應符合國家質(zhì)量標準，提供的配件必須源自生產(chǎn)廠(chǎng)家或正規廠(chǎng)家，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好；
7.供應商根據國航車(chē)輛保養計劃，提前儲備常用零配件（保養件，易損易耗件），提高維修效率；
8.建立完整的定檢、保養設備維修檔案（一車(chē)一檔案），記錄所有的維修相關(guān)信息，并隨車(chē)輛的增加，及時(shí)補充維修檔案；
9.具備對車(chē)輛維修過(guò)程中產(chǎn)生的固體污染物等危廢垃圾合法、有效地處置能力，能夠提供具有符合環(huán)保要求的處置危廢證明。
（二）服務(wù)標準
1.按照國家及行業(yè)普遍適用的服務(wù)標準、規定或隨車(chē)手冊的標準作業(yè)，提供符合國航服務(wù)標準的車(chē)輛維修保養服務(wù)，并接受日常監督檢查及定期檢查；
******消防安全等規章制度。

驗收標準：

各項維修質(zhì)量、技術(shù)要求符合汽車(chē)維修技術(shù)國家標準和行業(yè)標準。保證承修的地面服務(wù)部?jì)葓?chǎng)車(chē)輛正常運行，不發(fā)生因車(chē)輛維修質(zhì)量原因造成的航班不安全事件。

其他：