******醫院內窺鏡用超聲診斷設備及支氣管電子內鏡采購采購合同履約結果公告
一、合同編號：XSX24A00648-02
二、合同名稱(chēng)：******醫院內窺鏡用超聲診斷設備及支氣管電子內鏡采購采購合同
三、項目編號：XSX24A00648-02
四、項目名稱(chēng)：******醫院內窺鏡用超聲診斷設備及支氣管電子內鏡采購
五、合同主體
采購人（甲方）：******醫院
地 址：******街道解放路21號
聯(lián) 系 方 式：張川（******）
供應商（乙方）：******有限公司
地 址：虎踞路58號5-1#、5-2#、5-3#
聯(lián) 系 方 式：李翔（******）
六、合同主要信息
服務(wù)內容：質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.設備質(zhì)保期：超聲診斷設備主機質(zhì)保三年，超聲探頭質(zhì)保一年；電子支氣管鏡整機質(zhì)保三年。自設備驗收合格正式投入使用之日算起。質(zhì)保期內出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，采購人有權提出退貨、更換、索賠，我公司無(wú)條件負責維修、更換、賠償。2.投標產(chǎn)品屬于國家規定“三包”范圍或國家強制范圍的，其產(chǎn)品質(zhì)量保證期不得低于“三包”規定或國家強制規定。我公司的質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定或國家強制規定的，按我公司實(shí)際承諾執行。(二）售后服務(wù)1、質(zhì)量保證期內服務(wù)要求（1）電話(huà)咨詢(xún)我公司和廠(chǎng)家應當為用戶(hù)提供技術(shù)援助電話(huà)，解答用戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為用戶(hù)提出解決問(wèn)題的建議。（2）現場(chǎng)響應采購人遇到使用及技術(shù)問(wèn)題，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我公司在2小內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；無(wú)法在8小時(shí)內解決的，應在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使采購人能夠正常使用。注：在保修期內，如發(fā)現故障（7日內）無(wú)法修復或一個(gè)故障連續出現三次，成交供應商應無(wú)條件更換全新相同品牌的貨物。（3）技術(shù)升級在質(zhì)保期內，如果制造商的產(chǎn)品技術(shù)升級，我公司會(huì )及時(shí)通知采購人，如采購人有相應要求，我公司對采購人進(jìn)行升級服務(wù)。軟件升級：終身免費。（4）保修期內所有更換零部件由我公司免費并及時(shí)提供，成交供應商專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的一切費用全部自理。保修期外，我公司仍應上門(mén)維修，只收取配件費，不收其他費用。2、質(zhì)量保證期外服務(wù)要求（1）質(zhì)量保證期過(guò)后，我公司和制造商應同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并應承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。（2）質(zhì)量保證期過(guò)后，采購人需要繼續由我公司和制造商（生產(chǎn)廠(chǎng)家）提供售后服務(wù)的，我公司和制造商（生產(chǎn)廠(chǎng)家）應以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
服務(wù)要求：(二）售后服務(wù)1、質(zhì)量保證期內服務(wù)要求（1）電話(huà)咨詢(xún)我公司和廠(chǎng)家應當為用戶(hù)提供技術(shù)援助電話(huà)，解答用戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為用戶(hù)提出解決問(wèn)題的建議。（2）現場(chǎng)響應采購人遇到使用及技術(shù)問(wèn)題，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我公司在2小內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；無(wú)法在8小時(shí)內解決的，應在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使采購人能夠正常使用。注：在保修期內，如發(fā)現故障（7日內）無(wú)法修復或一個(gè)故障連續出現三次，成交供應商應無(wú)條件更換全新相同品牌的貨物。（3）技術(shù)升級在質(zhì)保期內，如果制造商的產(chǎn)品技術(shù)升級，我公司會(huì )及時(shí)通知采購人，如采購人有相應要求，我公司對采購人進(jìn)行升級服務(wù)。軟件升級：終身免費。（4）保修期內所有更換零部件由我公司免費并及時(shí)提供，成交供應商專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的一切費用全部自理。保修期外，我公司仍應上門(mén)維修，只收取配件費，不收其他費用。2、質(zhì)量保證期外服務(wù)要求（1）質(zhì)量保證期過(guò)后，我公司和制造商應同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并應承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。（2）質(zhì)量保證期過(guò)后，采購人需要繼續由我公司和制造商（生產(chǎn)廠(chǎng)家）提供售后服務(wù)的，我公司和制造商（生產(chǎn)廠(chǎng)家）應以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
服務(wù)期限：驗收合格之日起3年。
服務(wù)地點(diǎn)：******醫院
七、驗收日期： 2025年1月20日
八、驗收組成員：吳平,高永謙,丁鴻
九、驗收意見(jiàn)：驗收合格。
十、公告期限
自本公告發(fā)布之日起2個(gè)工作日。
