本項目為綜合服務保障項目，主要包含綠化養(yǎng)護、零星維修、安保服務三項內(nèi)容，旨在為提供安全、整潔、規(guī)范、高效的日常運行保障，維護正常工作、生活和安全秩序。

主要功能或目標：1、綠化養(yǎng)護：負責范圍內(nèi)綠地、樹木、花草等植物的日常養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治、補植補種及綠化區(qū)域保潔等工作，保持環(huán)境整潔美觀、生態(tài)良好。2、零星維修：承擔范圍內(nèi)房屋建筑、水電設施、公共設施、道路場地、附屬設施等日常零星維修與維護，及時處置各類小型故障和損壞問題，保障各類設施設備正常使用、運行安全。3、安保服務：負責門崗值守、人員及車輛出入管理、巡邏防控、安全防范、秩序維護、應急處置等安保工作，落實安全管理制度，防范安全風險，確保安全穩(wěn)定。

初步技術參數(shù)：1、綠化養(yǎng)護：（一）服務范圍：所有綠地、樹木、灌木、草坪、花卉等綠化區(qū)域；（二）日常養(yǎng)護：按季節(jié)完成澆水、施肥、修剪、除草、松土、保潔；（三）病蟲害防治：定期巡查，科學防治，無大面積病蟲害發(fā)生；（四）補植補種:對枯死、缺失植被及時補植，成活率不低于95%。（五）環(huán)境要求：綠地整潔、無雜草、無垃圾、無黃土裸露。2、零星維修服務：（一）服務范圍：范圍內(nèi)房屋建筑、水電、門窗、道路、圍墻、給排水、公共設施等小型維修；（二）響應要求：接到保修后30分鐘內(nèi)響應，一般故障2小時內(nèi)處置，應急故障立即處理。（三）材料要求：使用合格、環(huán)保、符合安全標準的維修材料；（四）質(zhì)量要求:維修后設施正常運行，同一故障短期內(nèi)不重復出現(xiàn)。（五）安全要求：嚴格遵守用電、用火、高空作業(yè)等安全規(guī)范。3、安保服務：（一）人員要求：保安員身體健康、無違法犯罪記錄，持證上崗，統(tǒng)一著裝、文明；（二）門崗管理：24小時值守，嚴格人員、車輛出入登記、查驗、疏導；（三）巡邏防控：按規(guī)定路線與頻次巡邏，重點部位全覆蓋，及時排查安全隱患；（四******消防、防盜等情況。總體要求：1.服務單位具有相應服務能力與類似項目經(jīng)驗，管理制度健全。2.配備滿足項目需要的管理人員、作業(yè)人員、工具及設備。3.服務工程文明規(guī)范、安全高效，服從統(tǒng)一管理。4、建立服務臺賬、巡查記錄、維修記錄，做到可追溯、可檢查。